外卖服务 Delivery Club 将配送来自在线商店 svyznoy.ru 的商品。对 Delivery Club 而言,这是首次以纯物流服务形式与合作伙伴开展业务:"Связной"(Svyaznoy)的客户将在其在线商店或移动应用程序中下单,该服务仅负责配送。从 "Связной" 订购商品的配送时间预计为 30 分钟起,与餐厅送餐常规时效无异。目前,莫斯科 12 个区的居民即可通过 Delivery Club 快递员选项在 "Связной" 下单,不久后服务将覆盖全城。未来计划扩大地理范围,将 Delivery Club 物流网络覆盖城市内的所有 "Связной" 门店接入体系,快递员可配送重量达 10 公斤的商品。 对于 "Связной" 客户,商品订购流程保持不变。在 svyznoy.ru 在线商店和移动应用中,下单时将出现专门的快速配送选项;订单金额超过 1000 卢布免运费。
新的快递服务让客户能在极短时间内收到订单,这得益于 "Связной" 门店的高密度城市覆盖及合作伙伴的物流能力。高速配送显著提升了 "最后一公里" 体验,并为物流网络发展开辟新机遇。——"Связной" 电子商务产品发展部总监 阿列克谢·安特罗波夫该项目标志着 Delivery Club 物流服务向非食品类企业扩展的转型开端。目前业务已覆盖全国 70 多个城市,流程旨在实现订单快速处理。与企业自建相比,合作是启动快速配送最具性价比的方式之一,同时也让快递员能承接更多订单、获得更高收入。——Delivery Club 运营总监 穆希特·赛达赫梅托夫 专家认为,Delivery Club 进军非食品配送市场合乎逻辑,尽管 "Самокат"(Samokat)或 "Яндекс.лавка"(Yandex Lavka)等平台在基础设施和订单整合方面更具优势。
此举汇聚了零工经济化与当日达需求增长两大趋势。DC 具备有竞争力的执行者生态、软件系统和知名品牌,足以挤压 Same Day 配送市场的现有玩家。若要撼动传统快递和自提点网络的市场地位,需解决货到付款、部分取货及附加服务等当日达经典痛点。无论如何,专家确信 Delivery Club 的入局应令各大配送服务商感到担忧。TopDelivery 首席执行官阿列克谢·普雷金 也认为,这可能对传统快递和快速配送市场产生显著影响。
此类服务未来可能吸引大量直接从零售商门店而非仓库发货的订单,再次证明超本地化配送是物流行业的主要趋势之一。——阿列克谢·普雷金

