服务igooods在2020年上半年处理了超过91.5万笔订单,总金额为41亿卢布。据该公司评估,其年度增长率为3.4倍。
平均客单价增长1.2倍,达到4468卢布(含配送费)。同店销售额(LFL指标)按订单数量计算增长了113%。
自年初以来的六个月内,igooods已在俄罗斯27个城市开始运营,目前该服务已覆盖从圣彼得堡到克拉斯诺亚尔斯克的36个居民点。提供配送服务的超市总数达到217家。该服务拥有11家合作零售连锁企业,其中“АШАН”和“ОКЕЙ”于今年接入了配送服务。员工数量(包括个人采购员和快递员)增加了2.5倍,达到3000人。该服务的IT专业人员数量也在增长,截至6月底,其人数为40人。
“自服务创立以来,igooods已配送超过200万笔订单。我们不仅持续优化拣货和配送流程,还不断改进网站和应用功能,推出新特性。例如,今年我们新增了‘订单生成后、拣货开始前追加商品’的功能,该功能深受客户欢迎。年底前,我们计划拓展至另外十个城市,并正在探讨建立新的合作伙伴关系。”——igooods食品配送服务的运营总监兼联合创始人格里戈里·库尼斯评论道 “自服务创立以来,igooods已配送超过200万笔订单。我们不仅持续优化拣货和配送流程,还改进网站和应用程序的功能——推出了新特性。例如,今年我们新增了下单后、拣货前追加商品的功能,该功能深受客户欢迎。年底前,我们计划再进入十余个城市,并正在探讨建立新的合作伙伴关系。”igooods食品配送服务的负责人兼联合创始人格里戈里·库尼斯表示。.
该服务的用户更积极地使用无现金小费功能。今年1月至5月,该公司的配送员和专属采购员共获得440万卢布的小费。该功能于今年上线。
春季,iGooods开始从"Ашан"超市配送食品。可订购的商品包括新鲜食品、干货、熟食、自有品牌产品以及自有商标商品。春季,"Лента"连锁超市也启动了与配送服务igooods合作的在线商店。

