自有配送平台“Беру”现已覆盖莫斯科全境。该平台基于“Яндекс.Маршрутизации”技术构建配送体系,负责在快递员间分配订单、规划并动态调整路线。
平台测试始于2019年,最初仅面向该市部分地区居民提供配送服务。
核心优势:
- 高度可控:快递员使用专用App执行任务,顺序明确且不可随意更改;
- 实时优化:平台实时追踪位置并持续优化路线;
- 信息透明:客户可在地图查看快递员位置及预计送达单量;
- 生态接入:合作配送服务商的快递员也已接入该平台。
“Беру”市场平台配送负责人罗曼·阿茨瓦察图罗夫表示:“自有配送平台覆盖莫斯科全境有助于提升客户服务体验。未来计划让90%的莫斯科订单通过自有平台配送。目前,该平台每日已承担约60%的莫斯科订单,配送时间窗口准确率达95%。此外,我们正开始在其它城市测试该配送平台。”
Yandex.Маршрутизация为快递服务开发了专门的物流解决方案,可综合考虑季节性因素、任务类型差异及实时新增地址等业务特点。
“Яндекс.Маршрутизации”负责人达尼尔·舍列霍夫表示:“快递服务承担了网上商店30%的订单量。针对该领域流程规划的高度复杂性,我们力求打造兼顾多数业务特性的解决方案,涵盖从货物尺寸多样化到全天动态调整路线等需求。”

