俄罗斯连锁超市 "Лента" 在线销售额增至19亿卢布，全年总营业额增长324%。上半年共处理82.3万笔订单（同比增长450%），总零售收入达2134亿卢布（同比增长9.6%）。
在线销售大幅增长主要归因于“低基数”效应。2019年上半年，其在线收入仅为4.41亿卢布，订单量为17.5万笔。
该连锁超市在线平均客单价为2270卢布，显著高于线下渠道：大卖场平均客单价为1221卢布，超级市场为560卢布。
一年来，在线配送范围大幅扩展，目前已覆盖65个业务城市（2019年为15个）。
"Лента"首席执行官Герман Тинга表示：“我们对快速增长的在线业务持乐观态度，可最大限度利用现有基础设施为顾客提供便利。2020年下半年将向利益相关方提供更全面的战略信息。”
据悉，Алексей Мордашов旗下的"Севергрупп" 可能将 "Лента"、在线大卖场 "Утконос"、旅游公司 Tui 及科技公司 TalentTech 整合至统一生态系统。据 Bloomberg 报道，该商人正考虑创建类似亚马逊的项目，新所有者预计将聚焦“Лента”的在线销售与快速配送业务。
秋季，该零售商宣布可能启动熟食配送项目。“Лента”作为大型熟食生产商并拥有庞大自有面包店网络，新项目可充分利用现有产能。目前，其网络已拥有约250个暗厨房，均将纳入服务生态系统。
12月，“Лента”启动自有互联网订单配送服务，客户订单可在15-30分钟内送达。“Ленточка”应用程序已上线iOS和Android系统，未来还将推出网站。
零售商未披露新项目具体投资金额。此前专家评估，“Яндекс.Лавка”服务每年在仓库上的花费高达240万卢布。
咨询公司“Директфуд”创始人姆斯季斯拉夫·沃斯克列森斯基认为：将“Утконос”并入“Лента”是正确举措。考虑到主要竞争对手“Перекресток”发展迅速且预计2020年销售额超越“Утконос”，此举十分必要。国际经验表明，拥有线下品牌可使电商杂货业务收入达到纯在线对手的3-4倍（如Tesco销售额长期为Ocado的三倍）。这得益于全渠道模式忠诚度、连锁店采购能力等因素。此外，若以“Утконос”品牌进行区域扩张成本高昂，而“Ленту”已是家喻户晓的品牌。