Criteo研究显示，54%的用户在疫情期间至少下载了一个在线购物应用。专家指出，后疫情时代俄罗斯用户对在线服务的使用优先级已发生变化。
隔离措施实施前六个月，最受欢迎的应用类别为财务管理（60%）、零售购物（57%）和汽车共享（55%）。封锁令实施后，热门应用转变为外卖配送（36%）、社交媒体（33%）及零售购物（33%）。
疫情期间，每两名俄罗斯用户中就有一人下载了至少一个在线购物应用，四分之一用户增加了网购频率。此外，减压类（32%）和提高生产力类（29%）应用需求也显著增长。
值得注意的是，大多数受访者表示计划继续使用疫情期间下载的购物应用。
Z世代和千禧一代用户活跃度最高。
Criteo俄罗斯总经理克谢尼娅·斯克拉罗娃表示：“研究表明，俄罗斯用户在购物、社交及娱乐方面更依赖应用程序。商店和餐馆关闭等限制措施，促使用户在熟悉应用中花费更多时间并探索新应用。”
54%的各年龄段受访者表示很可能继续使用疫情期间下载的应用；老年群体中这一比例更高，达62%。