“俄罗斯邮政”将为“220伏特”提供便捷的包裹退货服务

ГК "220 Вольт" 联合 "Почты России" 推出专业及技术复杂商品保修退货简化流程。新服务将审批时效缩短50%，并支持顾客就近办理退货。

尺寸限制放宽：俄罗斯邮政为“220伏特”提供专属条件，将“轻松退货”服务可退回商品的最大总尺寸上限由常规的≤1.2米放宽至≤3米。

操作流程：客户需联系零售商专属服务部门获取追踪号码；随后携原包装及追踪号前往就近邮政网点，由运营商接收并办理包裹手续。

官方表态：俄罗斯邮政商业总监列昂尼德·宗德伯格表示：“我们推出‘轻松退货’服务，旨在提升网购退货的便捷性与效率。简化的流程有助于增强消费者忠诚度，进而通过提高复购率带动销售增长。”