Ozon正在调整其忠诚度计划,已正式上线“Ozon.Счет”服务。用户可通过Ozon个人账户直接管理该账户。
工作原理
- 预付充值:客户可向个人账户存入资金作为购物预付款。
- 余额收益:根据账户余额按年化8%计算获得“Ozon.卢布”奖励。
- 额外返现:若账户余额超过1万卢布,每笔消费可获2%额外返现。
- 支付抵扣:“Ozon.卢布”仅限在Ozon平台使用,最高可抵扣99%的购物费用。
- 灵活提现:支持随时申请退还预付款或其部分金额,且充值、提现均不收取手续费。
Ozon于7月启动该服务封闭测试,对比多种返现机制后发现,“年化8%”方案反响最佳:参与者平均充值12,000卢布,且消费频次显著高于其他组别。上线公开市场仅两天,接入用户即突破6万。数字金融服务副总裁瓦埃·奥瓦萨皮扬表示,新工具还解决了部分用户不愿绑定银行卡的安全顾虑,允许保留有限预付款用于快速购物并享受优惠。
合规性解析:与银行存款的区别
专家指出,“Ozon.Счет”并非银行产品,而是旨在提升买家忠诚度的内部返现系统。
AMarkets分析部门主管阿尔捷姆·杰耶夫解释称,这属于行业普遍做法,类似于季节性优惠或积分回馈。“Ozon.卢布”不等于真实货币(俄罗斯卢布),客户存入资金是为了获取更优价格及权益。
“格里戈良、莫谢索夫及合伙人”律师事务所管理合伙人卡伦·格里戈良指出,这是一种吸引资金的成熟商业工具,运作逻辑类似零售连锁店的礼品卡或现金券。ozon.ru网站对此有明确法律依据说明:
“Ozon.Счет是独立产品,非银行账户、存款、电子货币或金融产品。账户余额仅为购物预付款,充值即预付账款。基于余额发放的‘Ozon.卢布’不属于收入,仅可用于Ozon购物抵扣,增加折扣额度。”
通俗而言,这与忠诚积分和礼品卡一样,本质是营销工具。其“创新”在于对账户余额计息,但这激励了用户在平台留存更多资金,长期来看需重视资金安全。
律师同时警告:从法律角度看,若公司破产或清算,客户极难收回资金;此外,不能完全排除央行将其视为信贷机构专属业务的可能性。建议买家根据自身风险承受能力审慎决定是否使用该工具。

