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Askona:动态广告中的商品排名有助于将销售效率提升19%

Askona:动态广告中的商品排名有助于将销售效率提升19% 俄区外贸通
2020-08-28
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导读:在YouTube上的评测、拆解和开箱视频,以及社交媒体上的购物建议——这些构成了消费者购买决策过程中的核心环节。商品越复杂、价格越高,潜在买家花在研究他人使用体验上的时间就越多。俄罗斯最大的人体工学床

YouTube评论、评测视频及社交媒体建议,已成为购买决策的核心环节。商品越复杂、价格越高,用户研究他人经验的时间越长。俄罗斯最大人体工学床垫制造商Askona在动态Facebook广告中植入产品评论后,实现了收入与销售增长19%。以下由Facebook营销合作伙伴Aitarget内容营销负责人尤利娅·别克托娃(Yulia Beketova)详解其实现路径。

即便在内容快速消费时代,美国多数买家仍会在购前花费5-10分钟查看评论,并将星级评分列为评估业务的第二重要指标(仅次于评论时效性)。因此,无需让用户等待,直接在广告中展示星级是关键策略。我们与Askona的合作验证了这一点,并对所有KPI产生了积极影响。

任务与准备

健康睡眠类产品高度依赖用户口碑,但品牌目录庞大且评级需持续更新,构成主要挑战。iConText代理公司定向广告组负责人爱德华·格维奇亚尼指出:“初始需求是优化动态广告视觉呈现,因平台标准工具无法充分释放商品信息潜力(如新旧价对比、折扣率及基于评论的自定义评级等)。”

带评级广告活动详情

为评估效果,我们进行了对照测试:将带有品牌风格叠加层(含/不含星星)的广告与同设置Askona广告对比。两组使用相同商品目录,目标均为目录销售;为确保测试纯净度,禁用了Stories版位。

测试仅替换广泛受众及两个再营销广告活动(窗口期7-14天,针对浏览低于和高于1万卢布商品的用户)中的创意素材,并于启动两周后测量数据变化。

结果显示,三个广告活动的跳出率均显著降低——较无叠加层目录下降51%。同时,购买量增长19%,转化系数(促成购买的访问占比)提升2.3倍;在推广成本不变的前提下,带叠加层广告的收入亦增长19%。

Askona转化营销部门负责人谢尔盖·茹科夫表示:“广告视觉优化不仅提升了性能指标,还改善了用户行为指标。此外,该方案实施简便,未增加额外人力成本。”

我们还验证了评分展示对广告注意力的影响:对比两组均含品牌叠加层的广告,唯一变量为是否显示商品评分。结果发现,带星标广告的点击率(CTR)高出2倍。

Aitarget客户经理叶利扎韦塔·诺沃塞洛娃解释称:“带品牌叠加层的商品图能在用户点击前传递更多信息,这解释了跳出率的下降——用户在访问首屏前已建立心理预期,不会立即离开,点击意图也更明确。”

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