Facebook推出在线购物新板块，简化交易流程
Facebook推出了基于社交网络的在线购物新板块Facebook Shop，旨在简化客户与网店经营者的交易流程。该板块将汇集各类商店的主题群组，用户无需手动搜索即可浏览。
卖家可通过Messenger、Direct及WhatsApp与客户沟通，并支持直播购物功能。用户可在直播中推广商品，客户可直接通过Facebook或Instagram完成购买。
该服务允许卖家创建数字橱窗，同步协作Facebook和Instagram平台，未来还将支持WhatsApp聊天购买功能。此举延续了公司5月推出的倡议，旨在疫情期间支持小型企业。
免费开放，助力疫情后经济复苏
新服务面向从小企业主到国际品牌的各类卖家，且完全免费使用。Facebook首席执行官马克·扎克伯格强调，电子商务对疫情后经济复苏至关重要，许多线下创业者正借此首次进入互联网销售领域。
产品管理总监乔治·李表示，公司目标是打造“对Facebook及其社区独一无二”的购物体验。目前，该功能仅对美国境内用户开放。