在线商店“Utkonos”正式推出自有忠诚度计划“Utkonos Club”。该体系允许消费者累积并使用内部结算单位“U-积分”进行支付。
该项目独特之处在于自动纳入所有零售商客户(含启动前已购用户)。此外,8月下单客户还将获赠欢迎积分。
根据基本规则,参与者可获商品总价1%的积分返利。活跃用户升级为Prime会员后,可享2%购物返现、任意订单免运费、喜爱商品折扣及个性化优惠等特权。当积分累积至一定额度,最高可抵扣订单金额的99%。
公司自2019年底决定启动该计划,并分阶段实施,首阶段面向员工顾客试点上线。
经优化调整,新功能于8月初向部分访客开放;截至8月31日,忠诚度计划已对所有客户全面开放。
乌特科诺斯公司首席执行官丹尼·佩雷卡尔斯基表示:“个性化正成为构建未来消费者关系的关键因素之一,‘Утконос Club’将成为其中的核心组成部分。”
该计划配套开发了独特的品牌视觉识别系统,设计元素源自品牌整体创意概念。

