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“磁石”将推出两项新的eGrocery服务

“磁石”将推出两项新的eGrocery服务 俄区外贸通
2020-09-14
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导读:“磁石”将推出两个新的生鲜电商服务

"Магнит"年底前将推出自有超市商品配送服务

据悉,零售商首席执行官弗洛里安·延森表示,目前该连锁品牌已推出两种自有配送服务:快速配送及针对大宗、定期采购的时效稍长配送。此外,今年还将与合作伙伴联合推出“Магнит Косметик”门店商品配送服务,并正洽谈与"Яндекс.Едой"合作启动食品配送业务。

延森指出:“我们想利用强大的消费品牌,打造一系列配送服务。”同时,该零售商正在开发一款“超级应用”,旨在整合现有忠诚度计划与多项服务,包括“Магнит”药店在线订购及食品配送等。

另外,零售商计划将支付服务MPay和二维码支付服务“Мобискан”纳入生态系统,后者可加速在“Магнит”门店的购物流程。

数字办公室

该零售网络已在创新中心开设专注于ERP(商品流转、财务、人力资源)方向的数字办公室。此举有助于从莫斯科及俄罗斯其他地区引进高素质专业人才,加强技术能力以推进关键项目。

弗洛里安·延森表示,开设办公室是吸引人才推动数字化转型、适应数字环境并应对挑战的机会,同时可利用科技园区的基础设施和服务。他强调:“这将有助于有效支持网络多方向发展,更灵活地回应业务和消费者需求。我们身处增长最快的行业之一,希望成为客户首选;若没有坚实的数字基础,就无法提供新的服务和功能。”

全渠道配送

8月底,“Магнит”与最大成品外卖配送平台Delivery Club合作启动配送服务。用户现可订购约5000种社区店商品(含非食品类),配送时长30至45分钟。

今年5月,该零售商与“Yandex.Lavka”合作推出产品快速配送测试服务(两家试点门店已在莫斯科开业,“Магнит”为仓库提供了绝大部分商品)。同月早些时候,还在罗斯托夫-纳-多努和伏尔加格勒的18家超市启动了与Pony Express合作的配送试点项目。

商品配送服务是“Магнит”为其家庭商店系列顾客打造的全渠道生态系统的重要组成部分。“Магнит”分析与项目管理总监帕维尔·帕夫洛夫表示:“这将使消费者能够轻松在线下和线上模式之间切换。”

5月初,弗洛里安·延森从Lamoda加入“Магнит”,随行的还有几位高层管理人员。新团队正推动“Магнит”的大规模数字化转型进程。

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