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Z世代如何购物:Yandex与Aquarelle Research的联合分析

Z世代如何购物:Yandex与Aquarelle Research的联合分析 俄区外贸通
2020-09-16
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导读:Z世代如何购物:Yandex与Aquarelle Research的联合分析

Z世代网购频率仍低于年长世代,消费能力与决策习惯成关键制约

据Yandex与Aquarelle Research联合研究显示,Z世代在线上线下的购物频率目前仍不及年长世代。具体数据表明,仅有40%的Z世代每月进行网购,曾有过网购经历的受访者占比仅为31.3%。

专家分析认为,这一现象主要源于Z世代尚未完全具备独立支付能力。该群体平均月收入约为27,500卢布,在所有受访世代中处于最低水平;季度网购平均支出为6,453卢布,同样为各群体中最低。

在品类偏好上,Z世代更倾向于通过线上渠道购买电子产品(影音及摄影设备)、手工制品、运动用品、小家电以及电脑和智能手机。

“三分之一的千禧一代在购买时目标明确,显著优于X世代。Z世代选购体育用品的速度快于Y世代,43%的人不会花费时间寻找替代品。但在食品、美妆香水、服装鞋类等领域,他们比经验丰富的Y世代和X世代面临更大选择困难,这促使他们不断尝试并寻找‘专属品牌’。”——专家指出

在Z世代最受欢迎的在线综合超市中,AliExpress以57.7%的使用率位居榜首。

在信息获取方面,虽然59%的Z世代会在阅读产品评论后做出判断,但该比例低于其他世代。不过,他们在决策时参考视频评测的频率(39%)却高于其他群体。

智能手机是Z世代网购的核心工具,使用率达54.7%。相较于浏览器访问网站(42%),年轻人更偏好使用移动应用程序(58%)。与之相反,X世代则更倾向于通过网站而非App进行购物。

编者按:本研究引用了Ipsos 2019年第二季度的数据,需注意自那时以来市场情况已发生显著变化,相关结论仅供参考。

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