X5 Retail Group计划明年启动餐厅送餐服务。CEO伊戈尔·舍赫特曼向《金融时报》透露，“Oko洛”服务将覆盖餐厅及咖啡馆配送，佣金低于Yandex、Sberbank和Mail.ru Group。
集团拟整合统一账户客户数据，打造类亚马逊Prime的忠诚度体系。
“无论是否称为生态系统，我们都将借此开发服务以吸引客户，追踪其全旅程并实现收益最大化。”舍赫特曼表示。
X5集团7月已发布快速配送服务“Oko洛”及统一技术平台。初期该服务仅配送X5门店订单，未来将向其他食品市场参与者开放。
“快速配送行业发展迅速，我们正探索创新商业模式以满足当前形势下的消费需求。疫情为数字服务发展提供了新动力，公司通过‘内部初创项目’简化流程、加速决策，创造了发展新方向的条件。”舍赫特曼称。
此外，公司推出硬折扣店网络“Chizhik”，首批门店将于下周开业，计划2021年增至50家。店内SKU不超过800个，自有品牌占比60%。
财务表现强劲：第三季度及前三季度数据显示，X5 2020年全年股息支付规模预计同比增长50%，去年总额为300亿卢布。