欧洲转向“线上下单、线下取货”模式

在法国，封锁措施已持续一个月。地方政府建议商店采用“线上下单、线下取货”模式，并专为小型零售商打造通用平台，免费将零售点接入新功能。

例如，epicery.com 平台上已有数千家本地企业（如奶酪店、肉铺、果蔬店等）注册，顾客可在线订购并在熟悉门店取货。政府同时建议零售商在橱窗设置标识告知路人，或通过社交媒体及消息推送等方式推广该服务。

这种销售形式在其他欧洲国家也在蓬勃发展：

• Aldi（德国）：计划将点击取货试点扩展至英国200多家门店。订单交付采用无接触方式并严格遵守社交距离要求。公司表示：“通过在新订单中扩展至数百家门店，我们让Aldi为成千上万的消费者所熟知，其中许多人此前从未光顾过任何一家门店。”此外，Aldi还与物流公司Deliveroo合作，已在该国五个城市开展配送服务。
• IKEA（英格兰）：因全国封锁关闭的门店也转向点击取货模式。零售商提醒：受额外安全措施限制，员工无法协助搬运重物；建议每辆驶至商店的车辆内不超过两人。