2020年，DHL全球电商网络货运量增长35%。面对旺季在线订单激增，公司预计促销活动将加速电商增长，使货运量较上年同期增加50%。
“全球化与数字化推动互联网商店、在线市场及应用程序数量持续增加，跨境贸易因此保持增长态势。加之疫情带来的不确定性，消费者愈发倾向于网络购物。”——该公司表示。
2020年1月至9月，DHL Express在俄罗斯面向出口导向型电商业务实现数倍增长，预计旺季业务增幅将达8月至9月水平的40%-50%。
今年节日及促销期间在线订单量同比增长35%。受疫情影响，2020年电商订单显著增加，圣诞前销售旺季亦提前到来。
DHL Express全球销售执行副总裁米歇尔·格里文指出，疫情使电子商务发展加速了10年。
“在线购物与全球配送已成为新常态，不仅适用于B2C零售商，也涵盖B2B电商领域。不确定时期下，大型零售商将促销转向线上，促使消费者减少实体店消费，转而在线上寻找优惠，同时也对配送速度提出了更高要求。”他补充道。