近年来,俄罗斯各地区“商业发展中心”积极创建区域性市场平台,助力本地中小企业在区域及全俄市场销售商品。CS-Cart Russia(市场平台开发公司)市场总监帕维尔·特鲁别茨科夫结合实战经验,分享了关于区域性平台及其发展前景的见解。
——帕维尔,为何当前正积极启动区域性市场平台?
总体而言,市场平台是目前最有利可图的业务模式。观察现代线下零售业可见,零售商正纷纷转向该模式:有的自建平台(如СДЭК),有的则入驻Wildberries、“Yandex.Market”等现有大型平台。
区域性平台属于另一类市场形态,其目标与全国性大平台不同。此类项目通常由慈善机构、非营利组织、政府及准政府机构发起,主要目标有二:
- 帮助本地生产商进入新市场、扩大覆盖面或获取线上额外收入;
- 支持地区经济发展。
新冠疫情限制措施对企业造成严重打击,其中依靠展览和补贴生存的非营利组织受损最重。这也是区域性市场平台激增的原因之一。在新环境下,市场平台已成为非营利组织、小微生产商的“救生圈”。因此,我们协助这类机构搭建平台时,90%的首要目标是帮扶当地农民、生产商和手工艺人。
——这些市场平台上通常销售什么商品?
这取决于平台目标和所在地区。例如,今年夏天乌德穆尔特共和国与CS-Cart Russia联合推出了自有平台UDM.MARKET。该平台仅限拥有乌德穆尔特纳税人识别号(INN)的公司注册销售,且致力于将地区制造商产品推向外部市场,除法律禁止的商品外均可销售。

多数区域性平台旨在帮助本地农民高效销售产品,尤其在疫情隔离期间。斯摩棱斯克便有一典型案例:当地都市主义者长期反对在城市绿地区域建设实体集市,并成功说服市政府保留绿地为公园。此后,他们提出以在线平台替代实体市场,让农民直接销售农产品,因此该平台仅销售农副产品。

此外,还有仅销售个人防护用品,或专售沙漠深处贝都因部落手工艺品的特色平台案例。
——区域性市场平台上的卖家前景如何?
启动市场平台是资源密集型工作,需资金用于技术基础、开发及运营支持。若由政府或资金充裕的商业机构发起,项目及卖家前景最佳。此类平台通常在初期免收卖家注册费和佣金,多见于政府为促进地区经济而设的项目。
若由无自有资金的非遗利组织发起,则存在不确定性。若项目确有必要,较易吸引投资;若规划不周,则可能难以为继,导致卖家流失。遗憾的是,我们也曾遇到此类失败案例。
——能否举一个成功的例子?
乌德穆尔特的UDM.MARKET便是成功案例。该平台发展活跃,上线三个月内已有86家本地公司入驻,9月份首批订单价值达57.8万卢布。目前在售商品略超600件,虽处于起步阶段,但增长势头良好。
该平台卖家拓展国际市场的前景也十分广阔。目前已有安哥拉诊所通过平台采购医疗设备与防护用品(口罩、防护服、连体服、鞋套及帽子等)。
——此类平台对卖家的常规条件是什么?是否需要支付佣金?
若项目属慈善性质,卖家通常无需支付注册费或销售佣金,这与大型商业平台截然不同。即便是盈利性区域性平台,在启动初期也常免除佣金或订阅费。
原因在于,充实商品目录是吸引买家的前提,而招募卖家是平台启动期最复杂的任务。小型区域性平台知名度不及大型平台,更难吸引供应商,因此运营者往往通过免订阅费、佣金和注册费等优惠条件来破局。
部分平台的优惠政策具有时效性(如仅限首年),但在非遗利组织为支持地区生产商而建立的平台上,通常对卖家无任何额外费用。

