诺记轮胎推出轮胎电商平台

芬兰轮胎制造商诺记轮胎（Nokian Tyres）在俄罗斯推出自有市场平台marketplace.nokiantyres.ru，客户可直接通过官网从广泛零售网点购买轮胎。

新平台订单处理高效，并提供24小时呼叫中心支持。系统已与合作伙伴集成，实时同步轮胎中心及仓库的价格与库存信息；客户可查询本地门店库存、价格及促销活动，并在订购时直接预约换胎服务。

该平台于2020年面向莫斯科和圣彼得堡上线。

公司表示：“随着俄罗斯在线销售发展，越来越多消费者倾向网购轮胎。2019年Nokian Tyres更新电商战略，决定开设单品牌市场，以优化消费者的选购流程。”

EPAM Systems, Inc.为该项目合作伙伴。项目严格锁定冬季销售季启动节点，开发周期为2020年3月至8月。解决方案基于SAP Commerce Cloud构建，并与全球系统集成以获取产品、伙伴及客户数据；同时采用自研框架Spark搭建CI/CD流程，提升开发测试效率。

新平台助力Nokian Tyres持续直连消费者，覆盖高端系列（Nokian Hakka夏季胎、Nokian Hakkapeliitta冬季胎）及中端Nokian Nordman系列，并通过向合作伙伴推送订单推动销售。

合作伙伴接入方式分为两种：

• 集成方式：允许在零售店会计系统中直接接收和处理订单，大幅节省资源；
• “经典”方式：要求工作人员在市场个人账户中处理订单状态。

两种方式均支持定期自动传输各轮胎中心的库存与价格信息。

该解决方案设计灵活，支持快速适配不同市场需求及多语言本地化。继俄罗斯上线后，计划进一步扩展至Nokian Tyres集团其他市场。

诺记轮胎俄罗斯公司总经理安德烈·潘秋霍夫表示：“俄罗斯是关键市场之一。电商平台上线为我们及合作伙伴提供了更多机遇，有助于在保障产品质量的同时提供便捷高效的售后服务。感谢EPAM在严格工期和复杂任务下确保的高质量交付。”