俄罗斯及海外在线零售商成功举办了2020年“黑色星期五”大促。仅11月27日当天,营业额同比增长3%;俄罗斯消费者下单金额达229亿卢布(2019年为223亿卢布)。
各大平台业绩亮眼
Ozon:销售额与订单量较2019年同期均实现翻倍,年度平均客单价保持稳定。
Wildberries、M.Video及Eldorado:订单量均实现两倍增长。
Yandex.Market:促销期(11月5日至27日)订单量较2019年同期(11月7日至29日)增长178%,交易额增长154%。
互联网贸易协会(AKIT)主席阿尔乔姆·索科洛夫表示:“电子商务已成为主要促销中心。受社交接触减少及旅行受限影响,人们更倾向于在线上为自身及家庭环境消费。”
热门品类与区域增长
据Ozon数据,今年最受欢迎的促销品类如下:
- 家居用品:销售额增长161%
- 服装:销售额增长143%
- 小家电:销售额增长116%
- 电子产品:销售额增长104%
- 母婴用品:销售额增长85%
Ozon指出:“地区居民是销售增长的主要驱动力。11月27日营业额增速前三的地区分别为:新西伯利亚州(+195%)、鞑靼斯坦共和国(+150%)及叶卡捷琳堡(+137%)。”
Холодильник.ру:11月27日至12月1日总销售额同比增长47%;11月28日单日营业额创历史新高,约8500万卢布;过去一周全品类销售额超4.5亿卢布。
ВТБ银行:活动期间客户支出增加一倍。
美国市场表现
Adobe Analytics数据显示,美国“黑五”当日在线销售额达90亿美元(2019年为74亿美元,2018年为62亿美元)。疫情下多州对传统零售店的运营限制推动了线上消费增长。
即便在无限制地区,RetailNext数据显示客流量下降48%,但销售额仅下滑30%;莫斯科购物中心也未出现爆满情况。
分析师对节前季持乐观态度。Adobe Analytics预计,“网络星期一”销售额将增长15%至35%,达到108亿至127亿美元。

