在线商店“Utkonos Online”对网站utkonos.ru进行了大规模更新,并在展示页面引入了响应式设计。测试启动后,该在线商店的转化率提升了42%,新顾客完成订单的平均耗时减少了53%,老顾客的耗时则减少了8%。该项目的合作伙伴是电子商务机构AERO,其于2019年初开始介入工作。
更新版橱窗设计的一个重要特点是整合了移动端和桌面端网站:此前这是两个独立管理的网站。据悉,完全自适应的设计能够根据用户的屏幕尺寸进行调整,从而让用户在任何设备上都能获得最舒适的购物体验。
移动设备的便利性是首要任务。测试结果显示,智能手机上的转化率比旧网站高出22%,平板电脑的转化率为29%。在设计开发中采用了Angular 9技术,使用户在使用网站时获得最大程度的舒适体验。
2016年推出的上一版网站需要进行重大改进,不仅要符合现代电子商务标准,还要契合品牌的核心原则之一——WOW级便捷体验。
"我们的顾客享受到卓越的产品品质和极高的服务水平——我们不仅希望成为最佳在线食品商店的典范,更致力于成为人们生活中的真正朋友和助手。通过网站的更新,在Утконос(UTKONOS)购物变得更加便捷舒适。我们与AERO团队共同努力,打造了一款真正出色的在线橱窗" —— Утконос ОНЛАЙН(UTKONOS ONLINE)营销与客户服务中心总监米哈伊尔·莫罗佐夫(Mikhail Morozov)。
得益于更新后的界面,Утконос ОНЛАЙН(UTKONOS ONLINE)的顾客获得了旨在提升客户体验的额外功能优势:便捷的短信登录、一键结账页面以快速下单、更新的商品筛选系统、更快的页面加载速度等。
"Утконос(UTKONOS)如今已成为所有处于风险区域人群的重要服务之一。我们的目标是打造一个人们出于喜爱而非被迫使用的服务。因为Утконос(UTKONOS)便捷、功能齐全、应有尽有,并且能准时配送所需商品。现在它还更加美观!" —— Aero电商代理商管理合伙人弗拉基米尔·辛涅利尼科夫(Vladimir Sinelnikov)表示。

