“Лента”连锁超市在其所有运营城市推出了在线订购与自提服务。快递配送服务已覆盖70多个城市的居民,并计划在今年年底前在全国范围内开通。
消费者可以通过“Ленточка”应用程序下单,并在1小时内取货。购物车最低消费额在500至1000卢布之间浮动,具体取决于服务繁忙程度。应用程序提供的商品种类约2万家最受欢迎的商品,包括该连锁店的自有品牌产品和当地制造商的商品。商品由“Лента”门店进行拣选。
此外,88个城市的居民可以在lenta.com网站的个人账户中下单,并在方便的时间到最近的“Лента”门店取货(Click & Collect服务)。可订购商品占全部商品的80%,包括酒精饮料,价格与店内相同。
使用本服务时,将保留“Лента”忠诚计划的所有权益,促销活动及奖励计划同样适用。订单可在专门设置的收银台进行货到付款。商品由经过专门培训的门店员工负责拣选。
Компания запустила сервис экспресс-доставки в декабре 2019 года. В июне этого года направление электронной коммерции было расширено за счет внедрения услуги заказа и самовывоза. К концу года собственные онлайн-сервисы заработают во всех 88 городах присутствия компании.
"我们的战略任务是满足客户的所有需求,为其提供多样化且便捷的服务。我们成功打造了一个可扩展的电子商务模式,并在不到一年的时间里向全国各地的消费者推出了新的服务。'Лента'(Lenta)在在线零售领域拥有独特的优势,因为它拥有庞大的门店网络和丰富的商品种类。因此,处于当前发展阶段的企业无需投资建设仅用于处理在线订单的配送中心。" Lenta首席执行官弗拉基米尔·索罗金表示。
近日获悉,阿列克谢·莫尔达绍夫的“北方集团”公司可能会将“Лента”连锁超市和在线超市场“Утконос”的采购及其他部分业务职能进行整合。据“Утконос”首席执行官丹尼·佩雷卡尔斯基表示,两项业务将并行发展,因为“Утконос”是一家纯线上企业,两家公司的业务流程不同。该食品零售商的计划不仅是在圣彼得堡细分市场占据领先地位,还将向其他主要城市扩张。
此前,莫尔达绍夫在接受彭博社采访时表示,他对创建一个类似于亚马逊的项目有何看法。

