12月16日将举办Zoomout线上研讨会《零售营销的挑战》。行业专家将分享有助于大型超市和生产商在2021年开展零售业务的沟通、技术和数字解决方案。
对线下业务的限制、电子商务的爆发式增长、经济危机以及新冠疫情议程带来的其他后果，深刻改变了消费者行为，这一趋势将在2021年持续。
我们将探讨零售商在新环境下如何调整营销策略以及与消费者的互动战术。
节目主题
在短短一个半小时里，演讲嘉宾将分享零售营销领域在创新、设计、忠诚度计划和娱乐方面的最新趋势。
● 零售业务增长。
现代技术和趋势将如何定义零售业的未来？NewBiz Innovations管理合伙人安德烈·库利亚绍夫（Andrey Kulyashov）将介绍零售连锁企业正在实施的创新解决方案，以及即将在未来出现的方案。
● 零售娱乐化。
零售业在消费者生活中的角色正在发生变化。零售连锁企业正拓展至其他商业和领域，特别是娱乐领域。Blacklight广告公司创意团队负责人索菲娅·扎博蒂娜（Sofya Zabotina）将讲解“零售娱乐”（retailtainment）——即作为娱乐形式的零售营销。她还将介绍大型零售商和电商平台如何在在线环境中实践这一理念，通过情感参与帮助自身和品牌与消费者建立稳固关系。
● 零售设计转型。
从设计角度看，现代零售业应具备何种面貌？组建怎样的团队才能推动设计体系的转型？PINKMAN工作室首席设计官米沙·罗佐夫（Misha Rozov）将对此进行解答。
● 零售忠诚度计划转型。
Sons & Partners广告公司新业务总监亚历山大·科诺诺夫（Alexander Kononov）与前“Магнит”（Magnit）零售连锁企业市场营销总监德米特里·西特尼科夫（Dmitry Sitnikov）将讲述“Скрепыши”（Skrepyshi）的故事——这是零售业规模最大的忠诚度计划，已成为一种文化现象。此外，亚历山大还将以“Скрепыши-2”项目为例，分享零售连锁企业忠诚度计划的发展前景。
本次研讨会的特邀嘉宾是尼基塔·别列佐夫斯基，连锁零售企业“Magnit”的品牌总监。尼基塔将与研讨会嘉宾就消费者对零售业的认知展开公开讨论，并提议探讨将“零售商”作为营销和传播服务委托方的话题。
行业代表可免费参加此次线上研讨会。如需参与，请在网站注册！
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