物流运营商“菜鸟”(阿里巴巴集团子公司)宣布了一项基于中小企业的区域取件点发展计划。该公司将采用中国的规模化模式,重点面向小型卖家,使快递柜不仅能为其带来新流量,还能提供附加服务。此外,该运营商还将把合作伙伴接入阿里巴巴集团的营销服务体系。
截至目前,菜鸟网络在中国拥有超过10万个取件点,其中大部分依托于非零售网点设立,并深度融入公司的在线平台。同时,取件点还衍生出多种附加业务,涵盖鞋类和电子产品维修到幼儿园等服务。
公司的战略是让快递柜尽可能靠近消费者,同时吸引小微企业参与线上业务。小型服务企业尤其是地区性企业在这方面最具优势:它们被熟知、受信任且距离用户近,同时也需要额外客流。为此,菜鸟将投入超过7亿元人民币,用于在中小型企业中开设和发展快递柜项目。
“我们可以将针对俄罗斯的战略概括为‘每个楼道都配备快递柜’。积极的国际经验将帮助小企业尝试进入与大型公司合作的新领域。我们所有的快递柜中,有一半将部署在中小城市的小型企业场所。这些企业将获得专门的安装补贴,并能够结合订单取件提供附加服务,正如在中国所运作的那样。据测算,一个菜鸟快递柜每天可为所在地点带来高达100%的客流增长——即使在偏远地区,这样的取件点每天也能吸引至少几十人。此外,中小企业还将获得阿里巴巴集团的营销项目支持。”菜鸟包裹柜网络发展负责人尤素普·阿米尔哈诺夫评论道。

