服装品牌12 Storeez宣布开设首家全渠道门店。位于“MEGA Teply Stan”购物中心的新店融合了线下与线上购物的优势。店内首次引入了特殊的互动试衣间,试衣间内配备了屏幕和平板电脑,顾客可通过这些设备订购该品牌的任何商品。
选中的商品将在5-6分钟内送至试衣间。如果尺码或款式不合适,您可以在试衣间内直接重新订购所需商品。
如果所需尺码或颜色在其他门店有货,顾客可以直接在试衣间内下单并选择送货上门。当需要造型顾问的帮助时,只需点击按钮即可呼叫,无需走出试衣区。如有意愿,可将与其他顾客的接触几乎降至零。购物过程几乎实现无接触:顾客间的互动频率平均降低80%。
“全渠道零售是零售业重要的新趋势,我们早已计划在此方面进行尝试。”12 Storeez首席执行官伊万·霍赫洛夫表示。
有趣的事实:Digital Store 的商品选择比任何其他商店都多——这一品牌通过优化仓储空间实现了这一点。
霍赫洛夫指出,尽管在线购物功能日益完善,但顾客仍然希望亲自到店选购并试穿衣物。他表示:“这是一种便捷的购物模式,我确信它目前将备受青睐。目前的统计数据是:Digital Store 开业首个周末的营业额较此前以传统模式运营的周末增长了50%。”

