2020年秋，中小企业销售持续“向线上转移”。据Tinkoff CoronaIndex数据，2020年11月企业在线交易额环比增长6%，较9月增长10%；同期传统零售业交易额环比下降9%，较9月下降4%。
银行分析师指出：“这一情景类似2020年春季封锁期，当时俄罗斯中小微企业线下交易缩减，但在线贸易逆势增长。”
相比之下，2019年线下业务呈增长态势：较同年10月增3%，较9月增13%。2019年企业在线交易额虽也在增长，但增速不及2020年：11月环比增3.1%，较9月增8.6%。
在“黑色星期五”促销周（11月23日至29日），线上购物趋势显著：2020年企业在线交易额环比增长7%，线下下降6%；而2019年同期在线交易额增长13%，线下仅增3%。此外，2020年12月首周（3日至9日）俄罗斯企业交易额较2019年同期低5%。
尽管受疫情影响，部分企业仍依托在线贸易实现增长。2020年11月，食品零售、电商及物流领域表现最为活跃：交通服务与仓储业交易额增长15%，电子商务增长13%，食品和电子产品贸易分别增长13%和10%。
Tinkoff副总裁兼Business总监Fedor Bukharov表示：“企业对第二波疫情承受力更强，许多部门已转向线上运营并积累了应对经验，且市场未预期全面封锁。预计新年旺季活动水平将小幅回升；明年年初餐厅、服务业等线下部门将面临最大困难，但受国际旅行受限影响，国内旅游或将在假期期间迎来增长。”