据Infoline《俄罗斯食品零售与消费市场》报告，2020年国内食品零售市场规模预计达16.7万亿卢布，2023年底将增至19.6万亿卢布。同期，食品在线零售市场预计从430亿卢布增长至1450亿卢布。
2020年疫情显著推动了eGrocery（生鲜电商）发展，使其成为国内电商增长最快的领域之一。众多线下零售商启动或扩展了在线业务，部分非食品类电商平台也积极入局。
分析师指出：“预计在线细分领域将获得显著推动，营业额将从2020年的1450亿卢布增至2023年的6050亿卢布。”
渗透率不足
目前食品零售在线渗透率仅为约0.7%，远低于美国（1.6%）、英国（4.6%）和韩国（14.5%）。Infoline预测，未来几年该比率将大幅上升，2023年有望接近3%。
报告显示：“当前市场份额主要由在线大型超市占据（约41%），但快速配送占比正迅速提升。预计到2023年，两者份额将大致持平。”
分析师认为，尽管配送服务和在线市场的份额可能缩减，但其营业额仍将保持显著增长。
主要市场参与者
截至2020年前9个月，X5 Retail Group仍以127亿卢布的在线总营业额位居榜首。其中，“Перекресток Впрок”贡献96亿卢布，“Пятёрочка”和“Перекресток”连锁店的快速配送服务贡献31亿卢布。
X5集团计划翻倍“Пятёрочка”门店的配送能力以应对疫情变化。总经理谢尔盖·冈察罗夫表示，公司将持续投资服务发展与数字化项目，这些举措在疫情期间广受欢迎。
冈察罗夫指出：“门店快递配送资本支出低、规模化快。在当前需求下，配送业务已接近盈亏平衡。若维持高需求和高客单价，莫斯科地区有望实现运营盈利。”
X5计划在2023年将eGrocery市场份额提升至20%（2019年底为10%，2020年前9个月约为12%）。此外，公司拟于明年推出餐厅送餐服务。据《金融时报》报道，CEO伊戈尔·舍赫特曼透露，“Oko洛”服务将提供餐厅及咖啡馆订单配送，佣金低于Yandex、Sberbank和Mail.ru Group同类服务。
专家强调，食品杂货电商是X5业务转型战略的核心。到2023年，公司目标占据在线销售市场20%份额，并将数字交易占总收入比重提升至5%。
X5还计划将在线超市“Перекрёсток Впрок”转型为市场平台，并任命前OZON物流总监安德烈·帕夫洛维奇为新任运营总监负责该项目。
市场第二、三名分别为“Утконос”和“Сбермаркет”，营业额分别为116亿卢布和115亿卢布。
“Магнит”目前正通过试点项目或与Yandex.Еда、Delivery Club合作开发在线服务。同时，该公司基于拥有超3500万活跃用户的忠诚计划，正在开发一款超级应用。
快递配送
在快递配送领域，Yandex.Lavka和Samokat处于领先地位，但传统线下零售商凭借密集门店网络具备较强竞争力。例如，11月初“Magnit”推出了快速配送服务，涵盖干货、果蔬、生鲜及热门家居护理用品等约5000种商品，承诺60分钟内送达。
InfoLine预计，到2023年，快递配送与在线超市的市场份额将趋于均衡。