俄罗斯网络商店和电商平台面临新年前夕订单处理困难，专家认为短期内情况难有改善。
主要平台配送承压
Wildberries已开始延迟部分订单配送并通知用户延期，部分地区时效可能异于标准。该公司称平台日均单量逐年翻倍，已达150万单。
Ozon表示因需求激增，圣诞树等热门商品迅速售罄。市场指出当前问题尚未大规模爆发，但最繁忙时段或因快递员短缺而加剧，去年新年期间该平台也曾遇类似困境。
宜家（IKEA）亦面临配送难题，官网提示“技术故障”可能导致延误。
Infoline-Аналитики首席执行官米哈伊尔·布尔米斯特罗夫表示：今年受线下限制影响，餐饮运营商积极通过聚合平台提供服务，加重了配送员负担；目前全行业均面临人手短缺，在线商店的问题在未来几天只会加剧。
拟开放酒类远程销售引关注
与此同时，俄罗斯互联网商业协会（AKIT）提议允许新年假期期间远程销售酒精饮料，以减轻实体店压力、减少人群聚集。近期将提交方案，支持部分客户完全转为线上购买酒精产品。此前业界也指出，合法化在线售酒有助于打击灰色市场。不过，此举或将进一步增加物流配送负担。