跨洲电子商务集团全球时尚集团（Global Fashion Group）旗下拥有Lamoda（俄罗斯及独联体国家）、Dafiti（拉丁美洲）、Zalora（东南亚）和The Iconic（澳大利亚和新西兰）等在线平台，2020年业绩表现显著改善。
GFG作为伞形品牌从疫情中受益。在经历多年亏损、销售低迷及IPO表现不佳后，该品牌于2020年实现盈利。当年商品销售额增长25%至19亿欧元，平台活跃客户达1300万，集团股价随之上涨三倍。
公司联合创始人克里斯托夫·巴尔切维茨将这一增长称为“正常的演变”，此前为实现2020年战略已筹集1.2亿欧元资金。
巴尔切维茨最引以为傲的是俄罗斯快递服务Lamoda的创新模式：客户将商品加入购物车并预约15分钟上门会面，快递员兼具造型师与销售职能，携带商品供买家试穿，满意则付款，不合身可当场退回。
“我们在俄罗斯引入这一创新主要有两个原因：一是初期电商信任度低，消费者希望付款前亲眼查看并触摸商品；二是当时缺乏能提供优质服务的第三方物流商。此外，上门配送人员需具备特定形象与举止，他们与客户直接互动，甚至成为购物顾问。”巴切维茨解释道。
据他介绍，这一成功的服务模式具备向其他市场推广的潜力。