丹麦零售连锁品牌Jysk计划在未来10至15年内,于俄罗斯开设多达200家门店,并同步投资发展线上销售业务。
Jysk俄罗斯公司总经理伊戈尔·赖奇评估,单店平均投资额约为30万至35万欧元。该公司已在莫斯科州投入同等金额建设仓库,专门服务网购客户。
今年夏季,Jysk正式进入俄罗斯市场,首家门店落户莫斯科“Troika”购物中心,并同步上线俄罗斯本土域名在线商店。10月期间,网站曾暂停配送订单,仅保留Click&Collect(线上下单、门店自提)功能;11月,网上商城已恢复全面运营。
赖奇表示,鉴于全球线上销售增长趋势,预计俄罗斯尤其是莫斯科地区的线上业务将占据重要份额。
JYSK俄罗斯区销售与营销经理Kamila Kadyrova指出,沙发、衣柜等大件商品线上销售潜力显著,在传统零售商中占比可达15%至20%。
“此外,家居装饰品和日用杂货等依赖视觉选择的品类也适合线上销售。但枕头、床垫等需触感体验的商品,消费场景或将演变为‘先线下体验,再线上购买’。”
对欧洲企业而言,线上渠道在封锁期成为关键支撑。赖奇透露,疫情期间Jysk旗下超2000家门店被迫关闭。
“在那几个月里,我们见证了线上销售的惊人增长及Click & Collect服务的显著提升——顾客在线预订后仅到店取货。”

