根据财务报告,2020年隶属于“Сбер”生态系统的“СберМаркет”配送服务营业额达207.2亿卢布,同比增长11.2倍;其中下半年营业额为140亿卢布。数据显示,该指标优于市场同类食品配送公司,发展速度已超越竞争对手。
2020年订单量增长14.3倍至590万单,峰值出现在12月(日均近6.9万单),当月总送达量达119万单。
第二季度,“СберМаркет”迅速扩张至全俄83个联邦主体(从加里宁格勒到符拉迪沃斯托克),目前服务覆盖超7000万用户。
“2020年SberMarket实现了俄罗斯电商领域前所未有的14倍全年增长。这一成果归功于才华横溢的办公室员工、快递员及采购专家的辛勤付出。”——SberMarket首席执行官阿桑·库尔曼古津
过去一年主要成果:
- 零售伙伴扩容:合作超市增至66家联邦及地区连锁品牌,包括“МЕТРО”、“Лента”、“Ашан”、О’КЕЙ等联邦企业,以及“Самбери”、“Командор”、“Мегамарт”等区域企业。
- 新业务拓展:上线非食品类商品配送服务,并推出本地商超20分钟极速达服务。
- 品类丰富化:新增宠物用品、母婴、香水化妆品及家居百货等品类。
- 广告战略升级:确立与品牌方直连策略,2021年将开发新广告库存资源以拓宽收入渠道。
- 履约效率提升:旺季平均3小时完成大型超市下单取货;新年高峰期日配送超5万单;年底分拣配送合作伙伴超1.5万人。
2020年公司管理架构调整,阿桑·库尔曼古津(Asan Kurmanguzhin)与彼得·费德琴科夫(Pyotr Fedchenko)、安德烈·朱林(Andrey Zhulin)、德米特里·朱林(Dmitry Zhulin)共同成为联合创始人。阿桑继续担任CEO,负责制定未来愿景及协调Sber生态系统战略发展。

