沃尔玛将部分门店改造为小型自动化在线订单分拣中心。商品由机器人配送给分拣员,替代人工走动拣货。
这些中心储备高频购买商品,涵盖食品、电子产品及“生鲜”“超生鲜”品类。公司表示,新模式将使订单配送和自提服务更加快捷。
在新仓库中,从客户下单到包裹可被取走或送达司机手中,整个拣货过程仅需几分钟。
公司方面解释道:“我们的客户喜欢快速便捷的取货体验。我们致力于寻找更高效的服务方式,因此正在增加那些同时作为本地订单履行中心的门店数量。”
部分门店将开设自动取货点,客户和快递员驾车前往扫描代码后,即可在任何方便的时间自行取货。
此外,该公司将开始使用完全自动驾驶的Gatik货车。该物流新项目试点计划于去年启动,无人驾驶卡车在公司前置仓与最近的社区店之间往返行驶,距离约为2英里(约3.2公里)。

