2020年，"Сбер Еаптека"（Sber E-pharmacy）营业额同比增长96%，达110亿卢布（2019年为57亿卢布）。其中药品销售占比15%，数字渠道（网站及App）贡献85%。截至2020年12月，用户规模达900万，年均月活700万；平均客单价较2019年增长13%。
据公司年报显示，品牌推广与移动应用投入有力驱动了销售增长。目前超50%订单来自移动App（iOS占27%，Android占23.15%），49.77%通过网站完成（2019年网站订单占比曾超半数）。
非处方药远程销售许可是另一关键增长引擎。作为市场先行者，"Sber Еаптека"率先开通在线支付并提供送货上门服务。
“2020年我们明确看到，药品及健康产品线上销售是未来趋势。这一领域的积累使我们在春季疫情爆发、需求激增且混乱时仍保持高水准服务。我们迅速优化物流体系，实现跨越式发展。‘药房枢纽’系统不仅支撑莫斯科及州内一小时送达，更为全国规模化扩张——包括此前未覆盖地区奠定基础。依托Sber生态系统，我们将持续打造全渠道无缝体验，确保各业务城市服务标准统一。”该公司创始人兼CEO安东·布兹达林表示。