俄罗斯餐饮外卖市场爆发式增长
据2GIS数据显示，2020年提供外卖服务的餐饮场所数量同比增长123%。截至2021年1月，百万人口城市中已有20,161家餐厅和咖啡馆上线外卖服务，较年初增长2.2倍。其中，圣彼得堡、莫斯科和新西伯利亚的外卖业务启动最为活跃。
消费偏好转向家庭式菜肴
Delivery Club发展总监奥列格·哈乌斯托夫指出，消费者需求正从快餐、披萨、寿司及汉堡等传统品类，向家庭式菜肴转移。
头部平台品牌认知度显著提升
俄联邦储蓄银行“伊万诺娃消费者指数”研究显示，餐饮外卖服务普及率持续走高。在莫斯科地区，Delivery Club（含ZakaZaka）的品牌回忆率一年内从59%升至74%，Yandex.Eda为45%；区域市场中，Yandex.Eda从29%升至36%，Delivery Club从44%升至53%。全俄范围内，Delivery Club用户占比达57%，主要竞争对手为38%。
eGrocery服务覆盖范围大幅扩张
电商平台配送网络加速下沉。Delivery Club服务城市由115个扩展至265个，接入18家食品连锁超市；Yandex.Eda覆盖城市从33个增至166个，合作连锁超市超20家。