据“俄罗斯标准”银行数据，过去一年通过快递配送购买商品的总笔数较2019年增长64%，平均客单价增长13%，达5,617卢布。与2020年1月相比，仅3月份此类交易总量便增长25%。在疫情背景下，各年龄段用户均开始使用该服务，且老年群体平均客单价更高。
银行方面表示：“受去年防疫限制措施影响，许多俄罗斯人倾向于减少前往公共场所和商店。因此，2020年线上购物和快递服务需求显著增长。”
自3月实施隔离措施以来，快递配送受欢迎程度上升，业务总量较1月增长25%。该增长势头持续至6月后逐渐放缓，银行将其归因于国内限制的放松。
新一轮增长始于9月，当月银行卡相关交易总量环比增长6%。年度需求高峰出现在12月，系民众筹备新年、采购礼品及节日食材所致；与2019年同期相比，去年12月此类银行卡交易数量增长47%。
PEK.EasyWay业务总监马克西姆·古巴诺夫指出，受疫情限制影响，快递配送已成为所有细分市场中增长最快的领域。数据显示：2019年12月，自提点订单占比14%，快递配送占85.3%；2020年2月，自提订单占比升至20%，送货上门占比79.81%；至2020年7月（自我隔离结束后），自提比例降至12%；12月进一步降至9.63%。他预测这一趋势将在2021年持续。