2026年9月30日，亚马逊正式推出Amazon Ads Agent。该平台将原有的广告控制台与亚马逊DSP整合为统一的AI驱动系统。测试数据显示，全链路营销活动使长期广告支出回报率（ROAS）提升67%，新客获取成本降低29%。
Amazon Ads Agent的核心价值
Amazon Ads Agent不仅是品牌升级，更是操作模式的变革。它将推广广告、全链路营销及DVA+活动整合至统一界面，并配备对话式AI助手。卖家可通过自然语言指令规划媒体、构建受众及调整预算。对于中大型电商品牌而言，这大幅缩减了多平台手动配置的时间，显著提升了AI自动化优化的效率。
Amazon unBoxed 2026六大关键更新
在旧金山举行的Amazon unBoxed 2026大会上，发布了六项直接影响广告投放策略的重磅功能：
- Amazon Ads Agent：整合广告控制台与DSP的统一平台，内置对话式AI助手，目前处于扩大范围的封闭测试阶段。
- 全链路营销活动：设定目标后，AI自动处理跨视频、展示和音频渠道的媒介组合、创意及优化。现已面向美国广告主开放。
- DVA+（展示、视频与音频）：针对亚马逊站内及站外内容提供单一目标和预算的统一工作流。公开测试将于2026年10月下旬启动。
- Alexa购物品牌对话：允许品牌在Alexa AI购物回复中植入结构化产品指导，精准塑造推荐逻辑。
- AI创意工具：内置生成式AI可将现有素材转化为展示广告及高清视频。测试显示产品覆盖率最高提升71%，销售额增长达15%。
- 自然语言报告：支持通俗语言提问，即时获取图表、同行基准及近1,000项指标的细分数据。
全漏斗营销对广告策略的重塑
全漏斗营销改变了预算分配逻辑。卖家只需设定单一目标，AI即根据预测在全格式间自动分配预算。虽然实现了ROAS提升67%和新客成本降低29%的优异表现，但也意味着细粒度控制权的让渡。结果仅在目标层级可见，而非格式层级。
建议明确设定新客获取成本上限的品牌优先使用该功能。若未设定利润底线而完全依赖系统，可能导致预算流向仅满足AI指标但不符合实际商业要求的广告位。
Alexa品牌对话的战略意义
随着Alexa for Shopping成为消费者研究比价的重要场景，Branded Conversations功能允许品牌向AI回复提供结构化指导，包括适用需求、捆绑销售及SKU差异点。例如护肤品牌可指定洁面乳适配肤质及搭配方案。
这些指导信息直接融入对话式购物回复，相当于AI对话版的商品列表SEO。拥有清晰结构化定位的品牌将获得更高相关性。提前布局该功能，可为即将到来的假日季建立持久的曝光优势。
卖家的行动建议
- 统一内部命名：Ads Console和Amazon DSP现已统称为Amazon Ads Agent。请在Q4旺季前完成团队培训，避免混淆。
- 备战黑五对话内容：在黑五前上传Branded Conversations内容，明确核心SKU的客户匹配度、捆绑逻辑及竞品差异，抢占高意图搜索流量。
- 审慎测试全漏斗营销：切勿使用无上限预算。务必设定新客获客成本上限，每日监控TACoS和新客销售额，进行2-3周测试后再扩量。
- 跟进DVA+公测：10月下旬检查账户权限。利用现有优质视频素材测试，若效果良好，可用单一整合活动替代分散投放以提升效率。
- 优化Listing可读性：Branded Conversations与AI创意生成均依赖详情页内容。确保卖点语言清晰、结构化且包含具体应用场景，以生成更优的AI输出结果。
常见问题
什么是 Amazon Ads Agent？
Amazon Ads Agent是全新的统一广告投放平台，整合了原有的Ads Console与Amazon DSP。它在一个界面中集成了推广广告、全链路营销活动及DVA+，并提供对话式AI体验，支持通过自然语言管理广告活动。
什么是全链路营销活动？
全链路营销活动允许设定单一目标，由AI跨视频、展示和音频格式统一管理渠道组合、创意及优化。测试表明，相比传统结构，其长期ROAS提升67%，新客获客成本降低29%。
什么是 DVA+？
DVA+是一种新型广告活动类型，将展示、视频和音频广告整合为单一活动，共享目标与预算。它取代了分别管理Sponsored Display、Sponsored TV及音频广告的模式，将于2026年10月下旬进入公开测试。
Branded Conversations如何运作？
该功能允许品牌将结构化产品指导（如需求匹配、捆绑搭配等）上传至Alexa for Shopping的AI回复中。当消费者进行对话式查询时，已配置该功能的品牌将获得更相关、准确的AI生成回复。