到2025年,"Лента"计划占据俄罗斯在线销售市场超10%份额。目前其线上销售额占总收入3.5%,预计年底将提升至5%。
"五年后公司整体规模至少翻倍,其中线上业务占比或达10%,即约1000亿卢布。" "Лента"首席执行官弗拉基米尔·索罗金表示。
他指出,新冠疫情推动了在线市场迅猛发展。此前该领域虽被看好,但食品电商市场规模尚小。
"我们在市场上拥有实施在线战略的最佳资产。门店位于人口密集区,且是俄唯一能提供3.5万至3.8万种商品的零售商,具备快速拣货及一小时配送能力。" 索罗金说。
"Лента"计划投资基建并试点订单配送。截至2020年底,已在俄115个城市开通线上销售。2020年12月线上销售额同比增长近800%(受低基数影响)。全年线上收入增长566%至63亿卢布,订单量增716%至320万单。
"2021年该渠道销售额有望翻两到三倍,成为业务重要组成部分,线上份额或占总销售额4%-5%。" 索罗金表示。
相比传统“暗店”,公司更倾向成本较低的店内拣货模式。仅需划出约1000平方米区域(含辅助用房),重点开发消费者端软件系统即可。
"暗店日处理5000单前回报周期较长。目前'Ленточка'全国日均订单约1万-1.2万单,加上合作配送已达2.5万单。" 索罗金解释道。
据悉,圣彼得堡线上业务发展迅速,"Лента"计划今年底在当地试点混合模式。

