数据洞察：C2C市场已突破万亿卢布规模

2020年，个人间网络交易市场的货币规模在1.5年内增长了87%，达到1.06万亿卢布（2019年为5680亿卢布，2017年为2950亿卢布）。这源于Avito和Data Insight专家联合研究的结果。

一年半以来的变化

过去1.5年的重要变化：2019年，卖家数量的增长速度快于买家，而目前卖家数量的增长已趋于稳定。2019年，卖家和买家数量分别为1400万和1200万；2017年这一比例则为800万对1000万。2020年，C2C市场的卖家和买家数量分别为1320万和1330万。

自2019年4月上次调查以来，C2C市场在线购物者的比例从互联网用户的11.9%增长至12.6%，并在2020年达到1330万人。其中，2020年向个人卖家购物的消费者中，有94%表示未来将继续这样做。

2020年市场增长主要得益于买家数量、交易频率和平均客单价的提升。一年半内，市场共完成3.01亿笔交易。每位卖家每月的交易数量呈上升趋势：2017年平均为每月1笔，2019年为1.3笔，2020年增至2.3笔。交易频率的提升主要由经验丰富的卖家推动，而卖家群体的规模并未扩大。

与此同时，C2C销售市场的平均客单价在经历多年停滞后首次增长：从2017至2019年间的3,210至3,250卢布上升至2020年的3,530卢布。

买卖什么

C2C市场上最畅销的商品类别是“电子与家用电器”（占交易的24%）、“服装与鞋类”（18%）和“儿童用品”（17%）。新品交易在整体点对点交易中的占比达到15%。其中，“美容与健康用品”和“配饰”类别的新品交易占比最高。

与去年相比，增长最多的类别包括：体育用品（+8.4%）、家居用品（+7.9%）、美容与健康（+7.7%）。


销售商用设备（+149%）、食品（+29%）和收藏品（+29%）的卖家数量正在增长。不过，需要指出的是，这类卖家的占比本身并不大，因此这里的低基数效应为增长提供了空间。


新商品的销售比例显著上升。此类交易在整体点对点交易中的占比达到15%。专门从事转售新商品的卖家比例从2017年的8%增长至2020年的12%，增幅为1.5倍。而销售二手物品的卖家比例持续下降：2017年为80%，2019年为70%，2020年降至66%。与此同时，在过去半年中，有85%的分类信息网站买家在其上购买了新商品，另有32%的买家仅购买全新物品。

销售地理分布

重要趋势之一是销售地域的扩大。越来越多的卖家将销售范围扩展至其所在城镇之外。局限于本市范围内销售的卖家比例自2017年以来已从72%降至53%，而面向全国全俄销售的卖家比例则从2017年的7%上升至2020年的16%。

专家将销售范围的扩大归因于卖家对专业配送服务的广泛使用。2020年，16%的订单采用快递配送或送至自提点（ПВЗ），另有13%通过俄罗斯邮政（Почта России）配送。

截至目前，消费者选择向个人购买的主要原因仍然是价格低廉以及商品的特殊性。