疫情推动全球电子商务蓬勃发展，并深刻影响了快递服务行业。联合国贸易和发展会议（UNCTAD）数据显示，去年网络销售额占零售商品总额近五分之一。
全球电商销售占比及头部平台表现
2020年在线销售占零售总额的19%，较前一年的16%显著提升。其中，韩国以25.9%的占比位居首位（上年为20.8%），其次是中国（24.9%）、英国（23.3%）和美国（14.0%）。
该评估涵盖传统B2C、企业间（B2B）及D2C销售模式。按总营业额排名，中国阿里巴巴位列榜首，美国亚马逊紧随其后。
从增长幅度来看，加拿大Shopify销售额同比增长95%，创下纪录；美国Walmart营业额增长超72%；中国拼多多商品交易总额增长66%。
2020年，13家领先电商公司总营业额达2.9万亿美元，同比增长20.5%，显著高于2019年17.9%的增速。
电商规模持续扩张与俄罗斯市场概况
专家指出，即便在疫情前电商也保持稳步增长。据测算，2019年全球电商规模达26.7万亿美元，占全球GDP的30%。
在俄罗斯市场，2019年约有3400万人进行在线购物，占互联网用户的35%。该国电商规模达310亿美元，约占GDP的2%。