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“罗米尔”:消费者信赖谁

“罗米尔”:消费者信赖谁 俄区外贸通
2021-05-06
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导读:“罗米尔”:消费者信任谁

“Ромир”发布电子产品及家电零售商知名度与信任度指数

在2026年知名度排名中,“Эльдорадо”位居榜首,“М.Видео”位列第二,“Связной”排名第三。Ozon和DNS进入前五,AliExpress、“Ситилинк”及“Яндекс. Маркет”则处于榜单后半段。

信任度指数:“M.Video”领跑

俄罗斯消费者信任度最高的品牌为“M.Video”,得分达89个百分点;Ozon(85分)与DNS(84分)紧随其后,共同跻身前三。

“信任是品牌资本的核心要素,也是构建长期客户关系的基础。研究结果反映了市场整体趋势:头部企业正持续优化服务体验,并致力于与客户建立个性化沟通。”——罗米尔(Romir)发展与创新产品总监德尼斯·日尔佐夫

年龄差异显著影响品牌认知

25至44岁高活跃度人群对多数电子家电品牌的知晓度最高,56岁以上群体认知度最低。值得注意的是,18-24岁年轻一代对DNS(93%)和AliExpress(90%)的认知水平显著高于平均水平。

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