«Верный»计划加速发展，未来4至5年内零售门店数量将翻倍，目标跻身食品连锁市场第三。公司CEO奥列格·维索茨基表示，计划将在线销售占总营业额比例提升至约2%。
疫情前，该连锁仅在莫斯科«Быстроном»项目的少数暗店提供配送。今夏起，开始与“Яндекс.Еда”和Delivery Club合作，由店员在店内拣货。用户可从超5000个SKU中选购（酒精和烟草除外），库存实时同步以最大限度减少替换。
去年年底，“Верный”推出自有门店配送服务，目前已覆盖约300家门店（占总数三分之一）。预计年底前还将新增200家接入门店。
Высоцкий补充道：“我们的重点仍是线下渠道，但鉴于近期形势，不能忽视线上渠道，并将持续发展。”