PayPal 收购 Happy Returns，该项目为用户提供在线退货包装及运输服务，其技术方案还简化了买家退款流程。
“我们几乎在六年前启动了Happy Returns。当时，通过互联网购买的商品退货对所有参与者来说都既昂贵又繁琐。我们希望让退货对买家和零售商都具有吸引力。如今，电子商务中的退货已成为常态。”——项目首席执行官兼联合创始人David Soby在向员工发表的声明中表示。
目前，Happy Returns网络已拥有超2600个网点，覆盖1200多个城市；数百个品牌使用该公司软件进行退货及逆向物流管理。
此前，PayPal已对该项目表现出兴趣，并于2019年参与了Happy Returns的1100万美元融资。