6月,在线预订服务Ozon Travel将正式整合至Ozon电商平台。此次整合旨在优化用户购买流程,实现机票、火车票、酒店预订及其他旅行服务在Ozon网站及移动应用内的一站式完成。
取消机票加价,价格直连航司
作为俄罗斯在线代理市场首家取消机票传统加价的服务,Ozon Travel依托平台每月超8000万活跃用户的流量优势,替代了以往用于获客的广告支出。通过免除加价并保持附加服务原价,平台可向用户提供与航空公司持平的票价及高品质服务。目前,Ozon Travel已覆盖800多家航空公司的机票资源,并提供火车票、酒店、保险及选座等多元化附加服务。
电商化购票体验与全流程保障
购票流程全面对标电商购物体验:用户输入目的地与日期后选择航班,支持银行卡、Apple Pay、Ozon积分等多种支付方式。支付成功后,电子机票及行程信息将同步更新至个人账户“Ozon Travel”板块并发送至邮箱。同时,平台保留改签、退票等“一站式”代理服务支持。
Ozon Travel首席执行官米哈伊尔·奥辛表示:“与Ozon的整合是产品体验与服务经济性实现质变的关键举措。庞大的忠诚用户群使我们得以削减广告成本,而取消机票加价则构成了独特的价格竞争力。对Ozon而言,这也丰富了平台品类,让用户能在同一生态内完成商品购买与行程预订。”

