6月18日，CRM Rating 2021颁奖典礼以闭门晚宴形式顺利举行。通讯服务ABLAB负责组织工作，受邀嘉宾涵盖评审团成员、系统集成商及行业各界代表。本次颁奖共设“CRM人物榜”与“CRM系统实施项目榜”两大奖项。
项目实施评选由独立专家委员会依据案例完整性、实施效果及技术先进性等标准进行，共设立五个奖项类别：
- 最高效实施奖
- 最佳小微企业实施奖
- 最佳中型企业实施奖
- 最佳大型企业实施奖
- 最佳年轻集成商实施奖
2021年CRM实施项目排行榜
“最高效实施”奖项
- 第一名：iFabrique公司（为Plaza Lotus Group客户实施amoCRM方案）；
- 第二名（并列）：ITrack公司（为Ситимобил实施amoCRM）、Get8公司（为Актис-Медиа实施amoCRM）；
- 第三名：SBK Capital Group（为客户“职业城市：继承者”实施amoCRM）。
“最佳小型企业应用”提名
- 第一名：Genesis公司（为LifePay实施amoCRM）；
- 第二名：Biarch公司（为客户Oscar-Club实施amoCRM系统）；
- 第三名：AffContext公司（为ASTOV客户实施PlanFix与1C集成）。
“最佳中型企业应用”提名
- 第一名：CRM Academy（为ООО «Оперативная компания»客户实施Bitrix24）；
- 第二名：Biarch公司（为Qbik实施Bitrix24）；
- 第三名：iFabrique公司（为儿童足球俱乐部“Юная Сибирь”实施amoCRM系统）。
“最佳企业级应用”奖项
- 第一名：Pinall公司（为“Маленькая Леди”连锁商店实施Bitriks24系统）；
- 第二名：Генезис公司（为客户BitStop实施amoCRM系统）；
- 第三名：Simple Sales公司（为客户Alatoys实施amoCRM系统）。
“最佳年轻集成商实施奖”提名
- 第一名：SalesUp公司（为客户Duft Tobacco实施amoCRM系统）；
- 第二名：Leadfactor公司（为客户Микролизинг实施amoCRM系统）；
- 第三名（并列）：Pinall公司（为客户Компания Synergy Group (Украина)实施Bitriks24系统）、RocketSales公司（为客户ВегаАвангард实施amoCRM系统）。
2021年CRM人物排行榜
典礼同期表彰了CRM人物榜入选者。该榜单汇集了市场最具影响力的人物，排名由各集成商根据同行重要性标准投票产生。
- Михаил Токовинин（amoCRM联合创始人）
- Сергей Рыжиков（“1С-Битрикс”创始人）
- Виктор Довжик（“Интроверт”公司创始人）
- Борис Нуралиев（“1С”公司创始人）
- Юрий Николаев（“1С-Битрикс”销售总监）
- Александр Мыгаков（“Команда F5”公司创始人）
- Константин Кузнецов（RocketSales公司创始人）
- 伊卡捷琳娜·金（iTrack公司总监）
- 凯特琳娜·科斯特列娃（Creatio首席执行官兼管理合伙人）
- 米哈伊尔·阿布拉莫夫（Sensei服务首席执行官）
- 弗拉基米尔·谢夫鲁克（“信息与服务中心”创始人）
- 奥尔加·格雷尔（乌伊萨发展总监）
- 阿列克谢·奥卡拉（Pinall创始人）
- 阿尔乔姆·茨韦特科夫（“别洛乌索夫和茨韦特科夫”自动化工作室联合创始人）
- 尤里·齐里亚诺夫（Freshcube网络集成商负责人）
- 阿列克谢·德米特里耶夫（“多莫沃伊与合作伙伴”代理公司总经理）
- 尤里·戈伊（amocrm-helper创始人）
- 鲁斯兰·萨菲乌林（GENESIS首席执行官）
- 叶卡捷琳娜·乌科洛娃（Oy-li公司创始人）
- 米哈伊尔·瓦瑟宁（Inguruppa公司负责人）
本次奖项官方合作伙伴包括：专注于提升电话销售的在线服务HyperScript、职场商业社交网络TenChat、PRO BUSINESS电视频道、聚焦商业生活科技的媒体Wayxar Wall、数字传播机构Real Eyes以及咨询企业Rights Business Standard。