据食品配送服务igooods分析,2021年3月B2B订单额较1月增长69%,主要得益于企业结束远程办公、重返线下。
数据显示,3月企业订单量环比2月增长28%。其中办公室客户占比60%,HoReCa(酒店、餐厅及咖啡馆)行业占40%。餐厅采购频次高于酒店,品类涵盖烹饪食材及清洁用品。
1月至3月,企业客户平均客单价提升近10%。热销商品包括酸奶、饼干、水果、文具以及洗碗海绵、液体皂等清洁用品。
“2021年3月B2B交付量创历史新高,超越传统新年旺季。这与企业员工回归线下密切相关。疫情培养了‘一站式在线采购’习惯,员工不愿再分头购买食品、文具或日用品。部分公司已实现多城市合作。若新一波疫情未阻碍复工进程,预计2021年企业线上食品订购将持续增长。”——igooods管理合伙人兼联合创始人格里戈里·库尼斯表示。
2020年2月曾是企业订单高峰,随后因隔离措施业务停滞,直至同年12月才恢复至疫前水平。目前企业活跃度显著回升:仅2021年4月前19天,订单额已接近去年2月同期水平。

