阿里巴巴集团已开设两家Store X连锁超市，计划至2021年底再增设八家大型门店。目前自有品牌商品占比超40%，并推行“俱乐部”会员模式：持卡用户年费40美元，即可享受免费配送、VIP专属支持及自动洗车等增值服务。
IGD零售高级分析师Jun-Jun Yu表示：“基于盒马App打造的Store X，旨在吸引富有、年轻且精通数字技术的消费群体，他们愿意为更优质的服务和购物体验支付溢价。”
2020年10月，首家面积逾18,000平方米的Store X测试店以封闭式“俱乐部”模式正式开业。
上海该大型超市在开业两个月内即实现盈利。据盒马数据显示，会员单次到店平均消费达152美元，显著高于普通门店水平。鉴于试点成效显著，公司决定全面推广该项目。
Freshippo（盒马）作为阿里巴巴“新零售”战略的核心组成部分，通过深度融合线上线下业务各环节，持续推动零售业转型升级。