IKEA 将在伊热夫斯克和萨马拉开设首家迷你店,面积介于35至70平方米之间。新店核心特色在于融合传统购物、在线下单及数字服务功能。
顾客可在店内在线下单,但需前往附近取货点自提,无法即时取货。
俄罗斯将成为首批测试该模式的国家之一。此举旨在提升未设门店地区的服务可及性,公司计划在俄开设十家全渠道迷你店,以拓展新区域市场。
新销售点的开发基于俄罗斯市场需求及疫情后消费趋势。2020财年(2019年9月1日至2020年8月31日),IKEA中国市场线上销售额同比增长171%。
“尽管线上购物日益普及,但与顾问交流、实地查看商品及模拟家居摆放仍至关重要。新店作为宜家线上线下融合的混合业态,为客户提供了全新的购物体验。”——宜家俄罗斯零售网络总经理兼可持续发展总监庞图斯·厄恩特尔表示。
他表示,此类新销售点筹备周期仅需数月,且可灵活入驻小型购物中心。

