Ozon平台推出官方协议“通俗版”，将晦涩的法律条款转化为易懂语言，并配以简明提示。此举旨在帮助非法律专业人士轻松理解合同内容。
“文件不必过于严格，即使是合同——我们这样想，并在我们的要约的每个条款中添加了提示。在这些提示中，我们用通俗易懂的方式解释所有形式上的细节和复杂之处，并说明这些规则在实际工作中如何应用。”
Ozon表示，这种“翻译”不仅便利了企业家，也减轻了卖家律师向非专业人士解释复杂术语的负担。
简化版合同文本示例
原合同第1.3条“第三方”规定：
“Ozon有权邀请第三方履行其在合同项下的义务，并对这些第三方未能适当履行其义务向卖家承担责任。”
简化版表述：
“有时我们会求助于承包商。例如，可能会要求另一家快递服务来配送您的订单。但如果他们丢失包裹或损坏商品——我们将全额赔偿。”
“在Ozon上销售的是各种各样的企业家，其中许多是小企业主的代表。对于某些人来说，我们的要约是他们与大型合作伙伴签订的第一份协议，我们希望使这一体验舒适且易于理解。我们认为，无论是否具备专门的法律知识，任何企业家都可以在平台上工作。”
公司强调“无需隐藏于复杂措辞之后”，但受限于法律合规要求，部分文件仍难以完全使用日常语言表达。