2020年俄罗斯化妆品电商市场概览
据Data Insight发布的《化妆品在线市场》研究报告显示,2020年在排名前1000的化妆品网络商店中,共完成8300万笔订单,总销售额达950亿卢布,平均客单价为1180卢布。
市场增长与份额表现
该细分市场在订单量和在线销售额方面均呈现积极增长态势:与2019年相比,在线订单量增长158%,在线销售额增长99%,但平均客单价下降23%。2020年,化妆品类网络商店占俄罗斯电子商务市场在线订单量的10%,按卢布计算的在线销售额占比为4%。
转化率高于服装品类
该细分市场的转化率为5.1%(即每100次访问产生5.1个订单),这一比例略高于服装、鞋履及配饰类在线商店。

头部平台集中度显著
2020年,该细分市场83%的订单和53%的收入来自Wildberries.ru和Ozon.ru。市场第三位是Letu.ru(L'Étoile在线商店)。

物流与营销渠道特征
所有纳入研究的商店均采用快递配送服务,其中95%提供自提点取货服务,86%使用“俄罗斯邮政”的服务。在营销方面,52%的商店在“Yandex.Market”上注册;该细分市场的广告引流占比为10%,远高于俄罗斯整个电子商务市场3%的平均水平。最受欢迎的社交媒体为Instagram(91%入驻率)和VKontakte(89%入驻率)。
注:研究共涵盖58家专注于彩妆和护肤化妆品、香水、美甲师、修脚师及化妆师专用产品的商店。

