在瑞典一个仅有1000人口的小镇,斯德哥尔摩初创公司Lifvs的首家自动化商店近日正式开业。
店内商品种类丰富,涵盖新鲜果蔬、冷冻肉丸、面包及威化棒等。该店采用全自助模式,无工作人员值守,亦不设传统收银台。
顾客通过应用程序开门进店后,使用智能手机扫描商品条形码即可完成支付,系统将自动从预绑定的银行卡中扣款。
Lifvs利用人工智能分析当地居民的购物习惯数据,为每家门店精准制定补货计划;同时根据顾客过往购买记录,推送数字优惠券及专属优惠。
“访问电商网站时,平台会追踪您的每一次点击与操作……从某种意义上说,我们也能在实体商店中实现同等程度的数字化洞察。”Lifvs联合创始人丹尼尔·伦德表示。
该零售网络旨在将商业服务带回偏远农村地区。在传统商店因缺乏盈利能力而撤离、居民被迫前往大城市购物的背景下,Lifvs凭借无需雇佣员工以及采用小型集装箱店铺(免签长期租赁合同)的双重成本优势,实现了可持续运营。
“搬来胡梅尔斯塔三年了,这里一直没有商店。”31岁的艾玛·伦德奎斯特说道,“现在不用进城就能买到日常小物件了。”
专家指出,瑞典民众较高的技术素养及对高效自助服务的偏好,是推动此类无人零售发展的关键因素。疫情期间,减少人际接触的需求进一步凸显了其优势。自去年3月以来,该连锁品牌已在农村地区新开设20家门店。

