"СберМаркет"引入Scan&Go技术，旨在减轻订单拣选员工作负担。
以往，拣选员需在合作商家卖场内将商品装入购物篮，并在收银台排队等候人工扫描。如今，为确认订单拣选完成并移交配送，拣选员仅需向收银员展示手机生成的专属QR码或条形码。收银机扫描后，系统自动调取已拣选商品清单，随后即可完成支付与配送交接。
该新技术使拣选员过检速度提升37%，整体拣货包装时间缩短10%，且支持手机端直接操作。
"提升卖场空间利用效率关乎门店营收。受限于收银通道空间及人为因素，通行效率在销售旺季尤为突出，直接影响零售商收入。"——СберМаркет业务发展总监谢尔盖·卡塔索诺夫（Сергей Катасонов）表示。
据悉，通过提速拣选，СберМаркет在未增加收银通道投入的前提下，实现了服务销售额增长。
此外，该方案有助于提高收银员FTE（全职当量），使其有更多时间服务线下客户。未来，Scan&Go平台计划对接在线收银系统，有望在订单拣选流程中完全取消实体收银机与收银员环节。