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“Yandex.Market”将帮助卖家处理退货

“Yandex.Market”将帮助卖家处理退货 俄区外贸通
2021-09-22
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导读:“Yandex.Market”将帮助卖家处理退货

Яндекс.Маркет取货点退货新规

卖家现可在“Яндекс.Маркет”取货点办理退货,前提是已将打包好的订单自行送至该点。此前仅支持从仓库或分拣中心退货。

未取走订单可在最近取货点领取,取货点所有者每笔退货可获额外收入。

服务试点与推广计划

向市场取货点发送已打包商品的卖家可使用此功能,未取订单可在原交付点提取。目前处于测试阶段,覆盖莫斯科和圣彼得堡近400个取货点,计划近期扩展至其他俄罗斯城市并增加网点数量。

试点期间,取货点所有者每笔退货可赚30卢布。未来所有接受合作店铺商品配送的品牌化取货点将启用该功能,目前此类网点遍布俄罗斯30多个城市及莫斯科州居民点。

分拣中心提货流程优化

卖家可将到访时间精确到小时,平台会提前备货供司机在指定时间取走。通过个人账户提交申请并选择时间,支持多份申请以提前规划数天甚至数周的提货安排。

卖家可根据便利性自行选择取货点。

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